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愈來愈多人選擇泰國/曼谷自由行旅遊,而來到泰國/曼谷除了悠閒閒逛之外就是想吃遍泰國/曼谷當地各種美食,有時逛累了進到飯店休息(太|泰舒服了)就有點怕熱不想出門、或者晚上洗過澡後不想出門、半夜肚子餓嘴饞但太晚擔心安全不想出門、這時如果想要一次就把許多在地美食都吃齊全的話,泰國的外送APP服務也已經相當發達了,手機按一按美食就能直接送來給你。(內附如何快速延用在台灣的foodpanda APP帳戶點外送/外賣)
那麼曼谷/泰國各地區怎麼使用App叫外送?
目前在泰國有哪些外送APP呢?
哪一家的外送APP較適合呢?
APP下單操作流程和介面會不會很複雜?
外送APP是不是只有泰文介面呢?
如果你想享受泰國曼谷的美食,但又不想出門,那麼外送應用程式便是最好的選擇!在曼谷,有很多的外送服務可以讓你品嚐到當地最美味的菜餚,其中以Foodpanda Thailand最為知名,讓你輕鬆點餐,並在家中等待送餐員的到來。
6大外送APP介紹
- Foodpanda Thailand:Foodpanda Thailand 是泰國最大的外送應用程式之一,擁有各種各樣的餐廳和美食可供選擇,並且經常推出優惠和促銷活動。
- Grab Food:Grab Food 是 Grab 公司旗下的外送應用程式,與 Foodpanda Thailand 相似,擁有許多不同種類的美食和餐廳,而且還有優惠和折扣可享受。
- Honestbee:Honestbee 不僅提供外送服務,還提供食材配送、家居清潔等服務,是一款非常實用的應用程式。
- GET:GET 擁有曼谷最大的外送員網絡,能夠在最短的時間內送達您的食物,為您帶來更好的外送體驗。
- Line Man:Line Man 是 LINE 公司推出的外送應用程式,提供多種不同的美食和餐廳,也經常舉辦促銷活動。
- 泰遊趣泰國外賣:泰遊趣泰國外賣是一家新興的外送公司,提供不同種類的美食和餐廳選擇,並且經常舉辦優惠和折扣活動。
外送APP | 簡介 | 優點 | 缺點 | 評價 |
---|---|---|---|---|
GrabFood | 泰國地區最大的外送平台之一,提供多元化的餐點選擇,並可使用現金、信用卡等多種付款方式 | 菜色豐富、支援多種付款方式、定期舉辦促銷活動 | 部分餐廳無法外送、偶有訂單延誤問題 | ★★★★☆ |
Foodpanda | 泰國地區另一大外送平台,提供多種不同國籍的美食選擇,可以透過網站或APP下單 | 菜色種類多、網站與APP操作容易 | 有時訂單會出現錯誤,需要客服人員介入處理 | ★★★★☆ |
Line Man | 以速度聞名的泰國外送APP,提供快速送達服務,可以選擇多家餐廳 | 速度快、使用方便、支援多種付款方式 | 部分地區無法提供服務、送貨費較高 | ★★★☆☆ |
GET | 提供泰式和國際美食外送服務,網站和APP使用都相當方便 | 使用簡單、操作方便 | 服務範圍較狹窄、選擇不夠多樣化 | ★★★☆☆ |
Robinhood | 提供泰式美食、素食和國際美食的外送APP,使用簡單 | 餐點種類多、操作簡單 | 部分用戶評價服務品質不佳 | ★★☆☆☆ |
Door2Door | 提供泰式美食和國際美食外送服務,支援現金和信用卡付款 | 支援多種付款方式、餐點種類多 | 有時送貨速度較慢、偶有訂單錯誤 | ★★☆☆☆ |
本文就要介紹你泰國目前最受歡迎、方便又實用的外送APP,讓你在泰國也能像在台灣一樣,輕輕鬆鬆點餐吃外送。
目前在泰國比較多人使用的美食外送平台APP 主要有4家,Foodpanda、Grab food、Line man和 Get。
而較常用的是 Foodpanda、 Grab food和Line Man,這篇就幫整理了這幾個app不同之處跟大家分享,來曼谷旅遊懶得出門不妨試試看使用App點餐吧。
泰國四大外送app 評比2022|2023 這裡提供最新11月 Foodpanda、 Grab food和Line Man優惠碼以及隱藏的超級省錢划算下單密技,絕對讓你省下很多錢、輕鬆享用美食...
【foodpanda客服電話號碼】Foodpanda Taiwan 空腹熊貓客服電話台灣與常見問題
※ 延 伸 閱 讀 ※
Foodpanda Thailand ・Foodpanda vouchers・Foodpanda promo codes優惠碼
最多餐廳免運費的 Foodpanda
泰國的美食外送平台APP 這幾家都曾叫餐過,但使用下來還是 Foodpanda 比較好用,而且優惠也較多。
其次,Foodpanda使用界面可以選擇英文(系統會轉成中文),Foodpanda 會把泰國餐廳小店的餐點的名字翻譯成英文、並附上餐廳美食精美的照片,所以對於不會泰文的朋友點餐真的好方便。
全球24個國家都有服務據點的 Foodpanda,目前也是泰國在所有外送APP平台中服務地區最多最廣的,包含了曼谷、華欣、芭達雅、清邁、北碧府、大城、甲米、普吉島….等37個府,都可以使用。(經常在台灣用 Foodpanda ,應該使用上幾乎不會有任何困難)
Foodpanda 優點:
1.全國服務:在泰國37個府都可使用foodpanda
2.輕鬆上手:泰文/英文 系統會自動轉換成中文(部分文字)
3.免運費:唯一有餐廳美食(免運費)的外送APP
4.支援多元付款:可用現金、PayPal、信用卡
5.優惠促銷:常有降價促銷、首次訂餐折扣優惠(有時候會比GrabFood划算)
6.看圖點餐:合作店家大多有附菜單照片(但有附圖的餐廳數比GrabFood少一些)
7.最低消費門檻:最低消費金額門檻不高,只要50泰銖即可
8.訊息更新:取餐及送餐過程,會在APP上隨時更新
Foodpanda 缺點:
1.偶爾會發生店家主動取消訂單的情況 (這在台灣也是會啊~)
2.接單後常會發生變更外送時間的情況 (這也是台灣會出現的問題呀~)
3.餐廳選擇種類較Grab及LINE MAN少
4.菜單文字多為泰文字,也無法轉換成英文 (近期改善很多了)
✔️Foodpanda Thailand 經常都有和店家配合的免運費的活動(跟在台灣使用一樣,有很多的 Foodpanda 優惠碼(Foodpanda promo codes優惠碼)可以使用,所以有時還比你在現場買還便宜唷。
✔️Foodpanda Thailand 一樣可以實時看到外送員的位置跟取餐進度,如果點餐留填的資訊有寫清楚,一般 Foodpanda外送員是不會打電話來問問題,因此完全不會有溝通上的問題。
✔️付款方式 ,可以選擇刷卡跟付現金,相當方便。
✔️全國服務地區廣:在泰國37個府都可使用
Foodpanda Thailand 訂餐流程
▲不需重新下載APP,但需要重新註冊新帳號 (需用當地電話註冊,舊信箱郵件可以延用)
▲Foodpanda 首頁會直接進到點餐畫面,系統也會自動轉換成中文介面的使用模式(部分文字轉成中文)。
▲點餐內頁最上方是送餐地址(直接點家就可變更地址)及搜尋欄,下方則是依照不同性質及類別去分門別類的店家及餐廳
▲挑選好要下單的店家及餐點,接著點查看你的購物車進入結帳頁面 (如遇到泰文菜單可搭配使用Google翻譯的相機功能,就可以翻譯成簡單的中文菜單)
▲Foodpanda Thailand 結帳頁面:
1.可修改餐點訂購數量
2.可額外加購店家推薦餐點
3.Email、聯絡人、地址跟電話(泰國號碼)更改。
4.可變更付款方式
5.確認總結帳金額是否無誤(餐點+運費)
→如果當次未達最低消費金額50泰銖,系統會自動補上差額
6.點選請下訂單即完成下單
▲變更聯絡資訊及付款方式
▲未達最低消費金額50泰銖,系統會自動補上差額
▲Foodpanda Thailand的定位跟Grab比起來較不精準,所以如果發現收貨地址不夠詳細,可使用簡訊功能將更完整地址傳給外送員。另外餐點相關的額外要求也可補充在這邊,中文英文都可以,簡訊有自動翻譯的功能。
8 ▲系統會自動更新目前送貨進度(中文),所以可以非常輕鬆地在家(飯店)等待美食上門。
聯絡電話需填寫正確,因為Foodpanda的外送人員抵達目的地後,大多會撥打電話通知取貨。(遊客大都是住飯店,可在櫃檯拿一張飯店名片,上面就有地址和電話,這些外送員其實看飯店名稱就知道要送到那裏了)
▲Foodpanda Thailand 外送員的基本裝備全球都是一樣是桃紅色上衣加上桃紅色保溫箱
Foodpanda 點擊 領取 Foodpanda 優惠碼
Grab food ・Grab food vouchers・Grab food promo codes優惠碼
最多在地餐廳的 Grab food
Grab 是東南亞領先的知名美食外送品牌,為數百萬東南亞人提供日常服務,例如叫車,食品,包裹,雜貨店送貨,移動支付和金融服務。
打贏Uber的東南亞最大獨角獸Grab,Uber撤出東南亞市場並將業務出售給Grab,在泰國搭乘Grab有時候會比搭計程車還來得安全便宜,因為有些計程車對觀光客會故意繞路或不用跳表喊價,而Grab是直接用路徑計算好價錢,所以會安心很多,而且Grab也有訂餐送到飯店(Grab Food)及寄送貨品(Grab Delivery)的服務。
Grab餐廳選擇也挺多,大概有超過5000多家,可選擇5公里以內的餐廳,每單的配送費為60泰銖左右。
除此之外,除了能點外賣還能在上面訂購如Big C等超市的新鮮食材,起始費10銖,會根據距離增加配送費。
Grab APP首頁除了有外送點餐的選項外,還有叫車(計程車及摩托車))、配送(快遞)、食品購物…等等分類,服務項目比起其他同性質的公司可說是最多元的。
大家在泰國使用Grab應該都是叫車居多,但是其實還有點餐、配送、食物購物、代購等服務
▲如果本身手機就是使用中文介面的系統,那下載Grab之後,系統會自動幫你把Grab使用介面改成中文字(部分文字),相當簡便。
✔️ Grab food常常推出優惠,基本上每週都會有不同的優惠和折扣碼,常常有50%的餐點跟買一送一、點進去點餐的界面時記得把折扣碼記下(如下圖)
✔️ 搭車累積下來的點數也可以使用在點餐上
✔️ 付款方式可以選擇刷卡跟付現金(支付寶,花唄也是可以的哦!)
❌ App的界面也算簡單易用,但是只有連鎖或是比較大的餐廳的餐點有圖片,小店基本上都沒有翻譯成英文也沒有圖,這點比較可惜
⭕一樣可以即時看到外送員的送餐位置跟取餐進度,App裡頭有內建翻譯,也不用擔心溝通問題
⭕ Grab外送運費是按距離計算
Grab 優 點:APP或網頁皆可訂餐、服務費便宜有時候免運費碼
Grab 缺 點:有些餐廳菜單沒有附圖或英文標示,這可以利用翻譯軟體來解決唷!
Grab 支付方式:金融卡、信用卡、Paypal (不能使用現金支付唷!!!!!)
配送時間:9:00 P.M.~ 12:00A.M.(訂餐時同樣要考量餐廳開門時間喔)
注 意:電話訂餐的電話號碼是必填,所以建議網路卡可以選有附通話功能的網路卡
Grab Food 訂餐使用步驟:
1. 點擊Grab 主屏幕上的Food。
進入點餐的頁面,常常會出現折扣碼的頁面,記得將優惠碼記下來
2.確認欲送達地址。
3.選擇喜歡的美食餐點(或在橫幅下方可查看快速推薦)。
4. 點擊並添加到購物車。
請記住在添加到購物車之前可註明特殊要求。
5. 點擊購物車查看購物車中的商品內容。
6.檢查最終價格並點擊送出訂單。
Grab food有個優點是運費多少都很清楚標示在瀏覽頁面上,而且運費也相當低,一般從10泰銖開始起跳。
▲挑選要下單的店家及餐點
▲所選的餐點數量都可以調整,接著點選Add to Basket。 點選Add to Basket後會跳回菜單頁面,你可以繼續加點店內其他餐點,也可直接點選View Basket跳到結帳頁面。
▲Grab food 結帳頁面:
1.送餐地址跟聯繫電話(泰國號碼)可更改。
2.可額外加購店家推薦餐點
3.可變更付款方式
4.確認總結帳金額是否無誤(餐點+運費) →如果當次未達最低消費金額70泰銖,結帳時系統會自動加上20泰銖
5.點選Place Order即完成下單
▲點選Cash → Add Payment Methods可變更付款方式。 接著就可以悠閒的等待美食上門
▲大部分的等待時間約略 20-30分鐘左右,系統也會一直更新外送員到達的時間。
▲下單之後,如果有任何想補充的資訊,都可以主動傳簡訊給接單的送貨員,例如餐點不要辣、飲料要半糖….等等,基本上寫上簡單的英文也可以,簡訊有自動翻譯的功能。
▲取餐及送餐過程,都會隨時用簡訊即時更新,這是Grab Food比 Foodpanda及 LINE MAN都做得更好的一點。
Grab外送人員抵達目的地後,通常基本上都會直接撥打電話通知來取貨,所以聯絡電話一定要填寫正確。(如果住飯店,也可能會放置櫃台,請服務生轉交給你)
LINE MAN Thailand ・LINE MAN vouchers・LINE MAN promo codes優惠碼
最方便的 LINE MAN | สั่งอาหาร แท็กซี่ ส่งพัสดุ แมสเซนเจอร์ ซื้อของ
Line Man是Line通訊旗下的外送訂餐|計程車,所以說如果你有Line賬號的話,就不用另外註冊Line Man賬號了。
除了能外送,還提供計程車、送包裹、買便利店(超市)商品的服務。
Line Man 服務地區包括泰國77個省、超過222個地區、合作店家超過50萬家餐廳
關於外送服務,Line Man與泰國知名美食點評網“Wongnai”合作,有很多其他外送平台裡沒有的美食店鋪。
Line Man的起送費為55泰銖,每增加一公里加收9泰銖,晚上10:00-凌晨會增加30-100泰銖的服務費。
Line Man MART (超市外送)點擊 領取 Line Man MART 優惠碼
▲LINE MAN 外送訂餐|計程車。
就目前來說,其實泰國本地人使用 Line Man點餐的並不是很多,主要還是用於送包裹為主。
Line Man跟 Grab同樣推出很多元的服務,像是叫車、配送、便利店(超市)採購等
❌ Line Man的選擇很多,但是很可惜的是平台上的餐點大多都沒有翻譯成英文,只有泰文,對觀光客而言並不好用
⭕ 一樣可以即時看到外送員的位置跟取餐進度
⭕ 外送服務費按配送距離計算 ,付款方式可以使用現金和Line Pay
⭕ LINE MAN MART 超市外送,就跟Foodpanda/Ubereats 的生鮮雜貨一樣可購買各種零食/雜貨等商品。
LINE MAN 優 點:
可以直接跟LINE共同帳號、價錢較平價、配送速度快
LINE MAN 缺 點:
操作介面只有少數英文+ 大量泰文,幾乎只能看圖猜食物,不過應變方法是使用翻譯軟體
LINE MAN 支付方式:現金、Rabbit Line Pay
配送時間:全天24小時
注 意:電話訂餐的電話號碼是必填,所以建議網路卡可以選有附通話功能的sim卡
LINE MAN 訂餐流程
▲LINE MAN目前提供的服務有FoodDelivery(外送)、Taxi、Messenger(快遞)、Mart(食品購物)…等等,系統使用上為英文及泰文介面。
▲點餐內頁最上方是送餐地址(直接點Delivery to:XXX就可變更地址)、搜尋欄及促銷廣告;下方則是與Wongnai合作的店家與餐廳。
▲選定好要下單的店家及餐點 (泰文菜單可搭配使用Google翻譯功能翻譯成中文)
▲點選的餐點內頁,可在這邊更改餐點數量,接著點 Add to Cart ,會再次回到菜單目錄,這邊可加購其他餐點,也可直接點選 My Cart 內可再修改餐點訂購數量或增加其他餐點,接著點 Checkout 進入結帳頁面
▲LINE MAN 結帳頁面:
1.可修改餐點訂購數量或增加其他餐點
2.點選 Checkout
3.點選Edit可更改聯絡人、地址及電話(泰國號碼)
4.確認總結帳金額是否無誤(餐點+運費)
5.點選 Order Now 即完成下單
▲大部分的待餐時間差不多是20-30分鐘左右,系統會隨時更新可取餐的時間
▲除了有特別標示Delivery 10B的餐廳外,LINE MAN通常要在最後結帳付款頁面才會列出運費金額和總額,主要是LINE MAN運費是依照距離計算。
▲跨區較遠的餐廳也可以點LINE MAN外送,但外送服務費會較高唷
▲LINE MAN外送員的基本裝備是綠色外套加上綠色保溫箱
▲LINE MAN MART 超市外送 即時購物,即時使用,直接送到手中。從 LINE MAN MART 超市外送各種產品。
從 LINE MAN SUPERMARKET 超市外送購買食品和物品,在曼谷周圍有 5 家分店,8 公里免費送貨。
或者選擇在 LINE MAN MARKETPLACE 購買超過 24,000 家商店的各種產品。
Line Man MART (超市外送)點擊 領取 Line Man MART 優惠碼
▲LINE MAN 外送訂餐|計程車。
Honestbee Thailand ・Honestbee vouchers・Honestbee promo codes優惠碼
另一家外送平台 Honesbee
Honestbee的總部位於新加坡,已在亞洲八個國家及地區(日本、中國香港、中國台灣、新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、菲律賓)推出生鮮熟食外送服務。因此在泰國除了能在普通餐廳點外送之外,還能在各種生鮮鋪,如K Market,、Wine Connection、Villa Market、Chabaa、CP Fresh Mart等購買食材。Honestbee提供快送服務,曼谷地區可在1小時內送達,每筆服務費為70泰銖,滿690泰銖即可免服務費。
配送費為5公里內30-35泰銖,支付方式支持現金與信用卡。
GET Thailand ・GET vouchers・GET promo codes優惠碼
當地人使用的外送平台 GET
GET是近期外送平台中比較新的,主要是泰國本地人在使用,支持泰英雙語。Get也是常常有不同優惠,餐點80%都是為泰文,配合的店家也較少,大多是本地人在使用
這個APP 不僅僅能外送,還提供快遞服務、計程車服務。配送費也挺便宜的,5公里內只需要10泰銖,下單後,也能在手機上即時觀察到外送員的位置。
泰遊趣泰國外賣 Thailand ・泰遊趣泰國外賣 vouchers・泰遊趣泰國外賣 promo codes優惠碼
當地老牌 泰遊趣泰國外送
泰遊趣泰國外送其實本身不是一款外送APP,所以點餐其實是在微信 weixin裡點的,是一個中文界面的泰國外送平台。
泰遊趣泰國外賣平台,中文界面,操作簡單,微信搜索“泰遊趣服務號(taiyouqufwh)” ,即可進入點餐頁面,目前平台上合作的餐廳已經覆蓋了泰國的幾個主要城市:曼谷、芭提雅、清邁、普吉島、甲米等地,用泰遊趣外賣以後在泰國足不出戶也能讓您吃到香噴噴的飯菜。
關注公眾【泰遊趣TYQ】,點擊菜單欄中的外賣,即可進入點餐頁面。
泰遊趣外賣平台是最實用可靠的外賣平台,也是唯一一個中文界面的泰國外賣平台,在泰國點外賣用泰遊趣,足不出戶,即享美食。泰遊趣泰國外賣平台目前泰遊趣外賣平台的商戶已經覆蓋了曼谷、清邁、普吉島、芭提雅和蘇梅島等地,食物的種類也非常豐富,包括了泰國菜、中餐、日料等,動手點一點,外賣輕鬆送到你手中。
不想出門覓食;烈日當空照,肚子餓到不行又想窩在房間吹冷氣;喜歡的餐廳太受歡迎,每天隊伍都排得死長,不想排隊…上泰遊趣訂餐平台吧,所有問題迎刃而解,一鍵下單,即享美食。
下面我們就一起來看看泰遊趣外賣平台的具體操作流程吧:
泰國泰遊趣外賣平台在微信公眾號搜索欄中搜「泰遊趣服務號」,然後關注,進入公眾號以後點擊「我要點外賣」,即可進入店鋪選擇頁面。
泰遊趣泰國外賣平台的店鋪頁面進入店鋪選擇頁面後,可以先點擊頁面左上角的小三角選擇自己所在的地區,然後再選自己心水的店鋪,進行點餐;或者直接搜索店鋪名。
泰遊趣泰國外賣平台進入店鋪後,開始選擇菜品,點擊菜品右下角的“+”將喜歡的喜歡的菜加入購物車(通過加減號可以對菜品數量進行編輯),選好後,點擊下單直接進入結算頁面。
泰遊趣泰國外賣平台下面這個環節非常重要,關係到你的食物能不能正確送達。
在結算頁面一定要準確填寫自己的姓名、電話號碼、酒店地址、酒店名稱、酒店電話和房號。
下單後,如果商家成功接單,平台會立刻將下單成功的消息反饋給用戶,然後就可以放心等著美食送上門了!
注意:使用平台時,一定要打開定位哦,這樣才能保證地址的準確性;酒店的名稱最好填寫英文的,英文地址定位會更準確。
泰遊趣泰國外賣平台使用泰遊趣泰國外賣平台常見的問題
Q1:食物的送達時間大概需要多久?
目前平台上以中餐廳為主,大家都知道中餐的製作過程相對來說比較麻煩,而店家們為了保證食客的用餐體驗,都是接單以後再現做,整個過程可能需要1-2個小時,所以大家一定要記得提前下單哦!
Q2:訂的食物能夠直接送到我的房間嗎?
不能的,酒店出於安全性的考慮,不會允許外賣人員隨便進入客人的房間,一般來說外賣人員到達酒店後會與您聯繫,然後詢問是等待您下樓取餐,還是將外賣直接放在酒店前台,您稍後再下樓自取。
Q3:晚上可以送外賣嗎?
送餐時間是根據餐廳的營業時間來決定的,大部分餐廳的營業時間都在:11:00-0:00(具體時間根據店舖的不同而不同),大家在下單時,可以進入商家詳情頁面,查看店鋪營業時間,只要在配送時間和範圍內,商家都會及時送餐的。
Q4:可以貨到付款(現金支付)嗎?
不可以的哦,平台上現在僅僅支持微信支付,暫不接受貨到付款或現金交易。
Q5:平台的退款款項多久能到賬呢?
如果下單由於一些特殊情況,導致商家無法正常配送食物,平台將會在1-2個工作日內退換相應款項,錢會按原路回到顧客的賬戶中。
泰遊趣泰國外賣平台溫馨提示:目前泰遊趣訂餐平台在曼谷、清邁、芭提雅、普吉島、蘇梅島、甲米都能送餐,歡迎在泰國的小伙伴們掃碼使用喲。
外送平台 | GrabFood | Foodpanda | Line Man | Robinhood | Get | Hungry Now |
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平台特色 | 訂單付款後無需等待,直接上車送貨 | 多元化餐廳選擇 | 消費者可直接與餐廳聯繫,提高準確度 | 可以選擇商家和餐廳 | 可自行選擇外送人員 | 免外送費 |
操作簡易度 | 操作簡單,訂單流程迅速 | 容易上手,介面友善 | 操作簡單,訂單流程迅速 | 操作簡單,訂單流程迅速 | 操作簡單,訂單流程迅速 | 操作簡單,訂單流程迅速 |
服務範圍 | 泰國全境 | 泰國全境 | 曼谷、普吉、清邁等地 | 曼谷、普吉、合艾等地 | 曼谷、普吉、清邁等地 | 曼谷、普吉、合艾等地 |
優點 | 訂單付款後直接上車送貨,速度快 | 多元化餐廳選擇,可以用優惠券 | 消費者可直接與餐廳聯繫,提高準確度 | 可以選擇商家和餐廳,付款方式多元 | 可自行選擇外送人員,可送超市商品 | 免外送費,推出Hungry Hour優惠活動 |
缺點 | 部分地區服務範圍不完整 | 部分商家需要現場付款 | 需要先註冊LINE帳號 | 訂單取消次數超過一定次數,會被列入黑名單 | 配送費較高,部分地區服務範圍不完整 | 無法選擇外送人員 |
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