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這台熱水器當初剛搬進來的時候新裝的，想說之前都是使用櫻花牌或是林內的熱水器，店家推薦可以考慮莊頭北熱水器，而使用至今少也有超過5年以上的壽命了。
今年就開始出現偶而點不著的清況，莊頭北熱水器故障碼 E1，前天強烈冷氣團，家裡2間浴室同時使用熱水，再次出現故障碼 E1，讓我洗頭到一半衝出來檢查是不是沒電了，冷死我了~
夏天時，洗澡沒有熱水都覺得還好，但到了冬天，真的很奇怪，常常遇到瓦斯熱水器點不著，不然就是家中電熱水器熱水不熱，或忽冷忽熱，到底是電池沒電或是零件故障，遇到這些問題該怎麼辦？
莊頭北熱水器・莊頭北熱水器故障排除・莊頭北熱水器維修
熱水器維修｜瓦斯點不著、水盤與電池壞了怎麼辦？
洗澡最討厭的就是突然沒有熱水，若是遇到冬天、寒流，那可能還會引發感冒等症狀，所以家中基本熱水器維修是要懂的小常識喔～
瓦斯熱水器點不著怎麼辦？
瓦斯熱水器點不著很惱人，但又不能確定到底是什麼原因造成？
教大家幾個小撇步，當家中瓦斯熱水器無法點著時，可以先檢查幾個基本項目，來看看是什麼原因導致點不著喔～
- 瓦斯確認：首當其衝，當然要先確認瓦斯還有沒有囉！
- 電池沒電：當瓦斯都有時，熱水器卻還是點不著，就要檢查看看電池是否沒電。
- 水盤壞了：當確定電池正常後，就可依據熱水器的點著狀況，判斷是否因為水盤壞掉而導致瓦斯熱水器點不著喔～
- 熱水器水盤為什麼會損害？
熱水器水盤為什麼會損害？
當水進入水盤中，水盤中的膠皮受到水壓影響，將水盤頂針往上推，即啟動熱水器開關。當熱水器使用年限已久，會發現點火的情況越來越點不著，甚至加壓馬達沒開就難以點火，這時就要留意是否水盤有損害。
莊頭北熱水器・故障顯示／故障內容
莊頭北熱水器常見故障代碼與對應問題
| 故障代碼 | 故障內容 |
|---|---|
| E1 (01) | 燃火不良或點火失敗 |
| E2 (02) | 燃火後火焰消失 |
| E3 (03) | 中途熄火的燃燒異常 |
| E4 (04) | 風壓異常 |
| E5 (05) | 連續使用超過二十分鐘 |
| E6 (06) | 使用中水溫異常 |
| E7 (07) | 進氣感應異常 |
| E8 (08) | 進氣感應異常 |
| E9 (09) | 二十分鐘/六十分鐘（連續使用時間） |
| EA | 水量異常與感應異常（標準型1670/1740/1690） |
| EF | 亂碼或大範圍停止（標準型1690） |
如果您的莊頭北熱水器出現以上故障代碼，建議依照以下方式處理：
- 重啟熱水器：先關閉電源，等待幾分鐘後重新開機。
- 檢查燃氣供應：確認瓦斯管線是否正常供氣，是否有關閉狀態或堵塞。
- 檢查排氣管道：確保沒有異物阻塞，避免風壓異常。
- 確認進氣與水壓：水量不足或水壓異常也可能導致錯誤代碼。
如問題持續，建議聯繫莊頭北客服 0800-250-550 或專業技術人員進行檢修。
莊頭北熱水器・熱水器電池如何更換？
一般來說，熱水器電池大多為1號電池，也就是最大顆的D型電池。
大部分的熱水器，會需要用到1~2顆D型電池，通常可以維持1~2年的時間。若是比較不常用的電池，也建議至少2年要更換一次電池，以防熱水用到一半突然沒電。
熱水器電池更換步驟：更換林內牌熱水器的熱水器電池需要按照以下步驟進行：
先關閉熱水器的水源和燃氣源，然後等待熱水器完全冷卻。
打開熱水器的前蓋，通常可以使用一把螺絲刀或扳手來拆卸蓋子。
找到電池，通常是一個黑色的盒子，上面標有“電池”字樣。
使用一個螺絲刀或扳手拆卸電池的連接器，並輕輕拔掉電池。插入新的電池，確保連接器固定緊密。
關閉熱水器的前蓋，打開水源和燃氣源，並按照熱水器的操作說明書重新啟動熱水器。
➡️ Step 1. 打開電池蓋
➡️ Step 2. 取出沒電的舊電池
➡️ Step 3. 將新的D型電池裝入
➡️ Step 4. 蓋上電池蓋即完成
莊頭北熱水器・故障碼 E1
#莊頭北熱水器故障代碼E1 #E1點火失敗（可能沒瓦斯或是瓦斯量不足） 可以先檢查瓦斯是否還有或是拔插頭
在重新插過 若是桶裝瓦斯，以上兩種方式都測試過後，在更換瓦斯 桶調節器（R280)!
上方式都測試過後，都還是E1，需要打電話報修了
莊頭北熱水器・故障碼 E3
E3：感知器故障，表示溫度感知器自身斷路、短路，或電源板訊號線插座焊腳有灰塵，在回潮狀態下出現短路；
莊頭北熱水器・故障碼 E4
E4：超溫故障碼，表示內膽水溫超過90℃。
莊頭北熱水器・熱水器使用說明書
莊頭北熱水器・評論 Reviews常見問題・Q&A 常見問題 FAQ｜莊頭北熱水器維修與故障排除
Q1：莊頭北瓦斯熱水器點不著火，常見原因是什麼？
A：最常見的原因包括電池電量不足、水壓太低、出水開關故障或水盤感應器老化。可先更換新電池並確認水壓是否穩定，若仍無法啟動，建議請原廠或合格維修人員檢查。
Q2：莊頭北熱水器出現「E1」或「E2」故障碼代表什麼意思？
A：「E1」通常是點火失敗，可能因瓦斯壓力不足或火焰感應異常；「E2」則與排氣異常或風壓開關問題有關。遇到這類錯誤時，請立即關機並檢查排氣管是否堵塞。
Q3：莊頭北熱水器多久要換電池？
A：建議每半年至一年更換一次電池。當你發現點火聲變弱或需重複開關熱水才能啟動時，就表示電力不足。使用高品質鹼性電池能延長壽命並穩定點火。
Q4：水盤壞了會有哪些症狀？
A：若開熱水時完全沒聽到「嗶嗶」點火聲，或明顯延遲，可能是水盤內部感應卡死或水流開關故障。這種情況下建議請專業人員拆卸檢查或更換水盤組件。
Q5：哪裡可以查到莊頭北熱水器的故障碼表？
A：可以至莊頭北官方網站下載對應機型的使用手冊（Menu），內含完整故障碼附錄表與維修建議。部分熱水器機身上也會貼有 QR Code，可直接掃描查詢。
Q6：莊頭北熱水器維修要注意什麼？
A：檢修時請先關閉瓦斯與電源，勿自行拆解瓦斯管線。若故障碼顯示E1、E2或有異味，請立即停止使用並聯絡莊頭北原廠客服（0800-250-550）報修，確保安全。
Q7：莊頭北熱水器評價如何？
A：莊頭北是台灣老字號品牌，價格實惠、零件普及、維修成本較低。多數使用者反映耐用度不錯，但若長期使用超過5年以上，建議定期保養水盤與排氣系統，以延長壽命。
莊頭北維修評價的推薦，MOBILE01、PTT、DCARD
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莊頭北熱水器購買&安檢=花錢經驗談 - Mobile01
如何區分熱水器的安裝環境？
一般而言，熱水器可分二大類，1、屋內型，2、屋外型。 屋內型代號: CF-燃燒時，空氣取自於屋內，廢氣排放於屋外，安裝時須以，不銹鋼排氣管將廢氣導至屋外，排氣管頂端應高於屋頂60CM。由於排氣管的安裝費用高於熱水器價值，故目前CF型熱水器已被市場淘汰。 FE(強制排氣型)-燃燒時，空氣取自於屋內，廢氣以排氣馬達強制排至屋外，安裝時須以不銹鋼排氣管將廢氣排至屋外，排氣管延伸至屋外即可。安裝材料費較省，目前屋內型熱水器主流。 FF-與FE型熱水器大致相同，不同處為:燃燒時空氣取自屋外，廢氣也排至屋外，適用於完全密閉空間，售價較高。 屋外型代號: RF(自然排氣型)-燃燒時，空氣取自於屋外，廢氣以自然排氣方式排放，適用於開放無遮閉之空間，不得安裝於空氣不流通處以免造成一氧化碳中毒。
熱水器安裝時為何須加收材料費？
熱水器安裝，一般是指「基本安裝」，即：產品包裝內配件安裝到好，有時會因安裝環境的不同而產生的額外材料費，這是須由消費者支付的。 安裝了新的熱水器之後，出水量明顯的變小，首先請先檢查其它的熱水龍頭是否也是如此，如洗臉盆的出水量、廚房的熱水出水量。 若只是浴室的出水量變小，則可排除熱水器的問題，此為安裝時將水源關閉後再開啟，造成水管內壁積存泥砂被沖出，熱水器安裝完成試火時，第一個使用的水龍頭 就容易被塞住，此時只須將水龍頭的濾網及蓮蓬頭拆開清理，即可排除。若是所有的熱水龍頭水量都變小，則有可能是熱水器內部的「文氏管」被較大的砂石塞住了，此時須請技術員為您排除，您可撥打0800-093-789，由各地營業所為您安排技術員到府檢查。0800為免費電話，只能以市話撥打。
廚房和浴室水龍頭熱水超小，廚房幾乎熱水出不來，但冷水沒這問題！不知是熱水器有問題還是水龍頭？
一般而言會造成熱水太小的原因比較少是因水龍頭或是熱水器，常遇到的問題是 熱水管老舊所造成阻塞，因以往的建築熱水管都是用「鍍鋅鐵管」，使用約十年後水管內部因生銹、水垢而造成水流量變小。 為查出是否熱水器內部的問題，可購買一支高壓軟管(約一尺半長度即可)，將熱水器的進水凡爾關閉後拆除熱水器下方的冷熱水管，再將高壓軟管以串連方式接上牆壁的冷水接好後再開啟凡爾開關及水龍頭熱水。接好後再開啟凡爾開關及水龍頭熱水，觀察水量是否有變大，若變大表示是熱水器內部阻塞，請可撥打0800-093-789，由各地營業所為您安排技術員到府檢查。0800為免費電話，只能以市話撥打。 若是水量沒有改變則表示可能是管路或水龍頭問題，這方面就要請水電師父幫您查看，再則水壓來源是否正常，若原本的水壓就不強再加上管路老舊也是會有這樣的情形，因建築的冷水管是PVC材質所以冷水會較大，而熱水就會明顯的較小，這方面可透過加壓馬達來改善。
常常在用熱水器時都會聞到瓦斯味，是什麼原因？
熱水器於始用時會有瓦斯味，一般而言熱水器於使用時是會有燃燒的廢氣味，主要成份為:氮氣、一氧化碳、水蒸氣，若是安裝環境是屬於通風不良埸所，於使用時的確會有廢氣的味道，請先檢查府上的安裝環境，若通風良好還是有味道則需由技術員為您檢查！您可撥打0800-093-789，由各地營業所為您安排技術員到府檢查。0800為免費電話，只能以市話撥打。
熱水太小的原因？
一般而言會造成熱水太小的原因比較少是因水龍頭或是熱水器，常遇到的問題是 熱水管老舊所造成阻塞，因以往的建築熱水管都是用「鍍鋅鐵管」，使用約十年後 水管內部因生銹、 水垢而造成水流量變小。為查出是否熱水器內部的問題，可購買一支高壓軟管(約一尺半長度即可)，將熱水器的進水凡而關閉後拆除熱水器下方的冷熱水管，再將高壓軟管以串連方式 接上牆壁的冷水凡爾及熱水彎頭。接好後再開啟凡爾開關及水龍頭熱水，觀察水量是否有變大，若變大表示是熱水器內部阻塞，請撥打0800093789電話，由林內派員檢修。 若是水量沒有改變則表示可能是管路或水龍頭問題，這方面就要請水電師父幫您查看，再則水壓來源是否正常，若原本的水壓就不強再加上管路老舊也是會有這樣的情形，因建築的冷水管是PVC材質所以冷水會較大，而熱水就會明顯的較小，這方面可透過加壓馬達來改善。
林內各型號熱水器電池的位置？
林內各型號熱水器的電池位置固定於熱水器「下方左側」。
電池可否用鹼性電池，會影響內部零件嗎？
熱水器可使用鹼性電池，鹼性電池的電力不會影響內部零件。網路傳言不一定正確，鹼性電池與一般電池的差別在於外觀，鹼性電池的+極少了凸點，易造成偶而接觸不良，再者一般的電池約可使用一年左右，建議使用鹼性電池即可。
請問熱水器水箱漏水可以用修補的嗎？
是的，以前曾有人嚐試用修補的方式，但都撐不久，而且水箱使用久了，在銅管內壁都會形成石灰質，這些石灰質會影響水流順暢與吸熱效果，徒增您的瓦斯費用，若您換新的水箱，一年節省的瓦斯費用絕對讓您更划算。
為何我家的熱水器會忽冷忽熱？
熱水器會忽冷忽熱有二種原因： 1、有裝加壓馬達：使用熱水時加壓馬達打打停停，導致水流速時快時慢，水溫就會不穩定，可選擇恆壓式馬達，或請水電師傅調整作改善。 2、熱水器水溫調太高：目前大部份用戶的水龍頭都是使用「單槍龍頭」，使用熱水時，由於水溫太高，冷水加太多，導致熱水量變小，熱水器停機，水溫自然就降低，若將水龍調回熱水端，水溫又太燙，也就造成乎冷乎熱，正確的使用方式為:隨著季節的改變，調整熱水器的溫度，只要水流速固定、火量固定、水溫一定是恆溫。
莊頭北牌熱水器・莊頭北服務據點・ 莊頭北服務電話
服務電話：
客服專線：0800-250-550
手機撥打：0958-650-550
電子郵件：service@topax.com.tw
服務據點： 您可以透過莊頭北官方網站的銷售據點頁面，選擇所在的縣市，查找離您最近的服務中心。
其他聯繫方式：
訂購專線：0800-222-077
Facebook專頁：莊頭北工業股份有限公司
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莊頭北牌熱水器・FAQ
莊頭北熱水器常見 FAQ｜點不著火・E4/E6 故障・維修費用全解析
以下整理使用者最常詢問的莊頭北熱水器問題，包含點不著火原因、常見故障碼、維修費用與使用年限，希望能幫助你快速判斷是否需要叫維修人員到府檢查。
1. 莊頭北熱水器點不著火最常見的原因是什麼？
以實務來說，80% 的用戶遇到「點不著火」都與簡單問題有關，包括：
• 電池沒電（最常見） • 水盤老化，無法啟動點火開關 • 瓦斯壓力不足（冬天或多人同時洗澡常發生） • 排氣不良（陽台密閉、油垢堵塞） • 火焰偵測器髒污（3–5 年以上機器常見） 如果更換電池後仍無改善，建議先檢查陽台通風，再確認水盤或感應器是否老化。
2. 莊頭北熱水器 E4、E6 是什麼意思？
莊頭北熱水器的故障碼可幫助快速判斷異常來源，最常見為：
• E4：排氣異常／風壓不足 • E6：溫度感測異常 E4 多數與排氣孔油垢、潮濕或安裝空間通風不良有關；E6 則與溫度偵測器老化較相關。 若故障碼頻繁跳出，通常代表零件已接近壽命，建議安排原廠技師檢查。
3. 莊頭北熱水器維修費用大概多少？
一般來說，官方或特約技師的費用範圍如下（可能因地區略有不同）：
• 到府檢查費：$600–$900 • 更換水盤：$1,000–$1,500 • 更換排氣馬達：$1,200–$2,500 • 更換控制板（主機板）：$2,000–$3,500 強烈建議先讓技師判斷損壞項目再進行維修，避免不必要開支。
4. 熱水器忽冷忽熱是壞掉了嗎？
忽冷忽熱不一定代表故障，常見原因如下：
• 舊式公寓 水壓不穩定 • 冬季冷水過冷 → 熱水器需更大火力 • 感溫線、溫度感測器老化（使用 5–7 年常見） 如果每年冬天都會忽冷忽熱，建議調整水量、水壓或請技師檢查感溫元件。
5. 莊頭北熱水器壽命通常多久？
一般瓦斯熱水器壽命約 7–10 年，但以下情況會縮短壽命：
• 長期陽台潮濕 • 家中水質硬 • 每天使用次數高（3 次以上） 若已超過 10 年且常跳故障碼，通常更換新機會比維修更划算。
6. 什麼時候需要叫原廠？
建議以下狀況務必尋求原廠或特約服務人員：
• 故障碼反覆跳出 • 明顯異味或不正常震動 • 機器曾經進水、潮濕度過高 • 點火時有連續嘟嘟聲 專業技師可使用儀器量測風壓、瓦斯量、電路是否老化，以確保安全。
莊頭北熱水器好用嗎？值得買嗎？（使用者真實心得）
以耐用度來說，莊頭北熱水器在台灣屬於 CP 值很高的品牌，零件價格相對實惠，維修費用也較一般品牌低。如果你家中使用頻率高，或是舊公寓需要耐操款式，莊頭北的標準瓦斯熱水器依然相當受歡迎。
但若你更在意「安靜度、穩定度、溫度控制精準度」，櫻花或林內的機種會是更高階的選擇。不同品牌適合不同需求，建議依照家庭使用習慣挑選。
美味的食物·小菜品項味道不錯
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